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人才招聘

客戶服務專員

更新時間:2016年11月08日
崗位職責:


1、負責在線處理客戶咨詢(售前/售后咨詢);

2、利用公司提供的客戶資源,通過電話、郵件、即時通訊工具等向意向客戶介紹產品及合作方案;
3、定期完成電話外呼、客戶回訪任務等;
4、匯總、分析目標客戶群,進行跟進服務,建立和維護良好的客戶關系;


任職資格:


1、性別不限,20歲—26歲,聲音甜美,有耐心;

2、懂得禮貌,會尊敬別人,即使見不到面也要面帶微笑;
3、工作積極主動、敬業、勤奮、有責任心;
3、有一定的溝通表達能力、應變能力,能夠及時解決問題;
4、具有良好的團隊合作精神;
5、熟悉電腦相關辦公軟件的使用(如word、excel、ppt等);
6、有較強的敬業精神以及較強的團隊意識、責任感、主動性、服從性、同事之間的溝通能力。


福利待遇:


底薪2000元+績效+餐補,轉正后購買五險

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